gerasimidi «Люди бывают аудиалы – им надо сказать, и они поймут. Бывают визуалы – им надо показать, и они поймут. А бывают кинестетики – этим пока в морду не дашь, нихрена русского языка не понимают»

Этот забавный текст я увидел в одном из пабликов - и он очень точно передает смысл того, что мы все общаемся на разных языках (даже говоря на одном).

Более того - вы знали о том, во что превращается переданная устно информация? Она делится на:
- переданную и принятую правильно
- переданную и не принятую правильно (или вообще не принятую)
- принятую, но НЕ переданную! Да, люди придумывают😂

Поэтому лучше, особенно для корпоративных задач, закреплять нужную информацию письменно. В виде регламентов, инструкции, указаний, приказов и т.п.

Это просто эффективнее.

Но инструкцию также можно составить так, что в ней черт ногу сломит. Нормально сделанный документ - это искусство, недаром государственные законы шлифуются месяцами и годами. Это стоит того - представьте, какой была бы жизнь без них.

Моя команда сейчас сосредоточена на «законотворчестве» для компаний. На создании набора документов, которые раз и навсегда переводят ее в состояние системной, из хаотичной и построенной на устных договорённостях.

И да, лучше регламент, чем «в морду»